ロゴ日本の住宅地盤を守る会社 ビイック社長の思い

カテゴリひとこと

2018年04月16日意外と大きい日本国

(the true size サイトより引用)  日本は意外と大きかった。これが私の第一印象です。残念ながら私はヨーロッパへ行ったことがありませんが、ドイツ・フランス・スペインはそれなりの大きさである国々だと思っていました。しかし、幅は違いますが日本国の長さはこの3国にも匹敵出来そうなくらいの大きさであることを知りました。上記の図は、「the true size」というサイトから日本の大きさを他国と比較したときのイメージです。昭和時代…

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2018年03月12日トルコ人の恩返し

(エルトゥールル号殉難将士慰霊碑 wikipediaより引用)    中年を過ぎてから歴史に興味を持ち、スマホなどで学習出来る歴史講座を受講し始めました。1985年のイラン・イラク戦争の際、イラン国内に取り残された日本人を救出するためにトルコ国が航空機2機を準備してくださったことにより、無事に日本人200数名が救出されたことを知りました。日本の自衛隊は海外派遣が出来ないことと、日本航空が安全を確保出来ないことを理由に航空機を飛行…

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2018年02月26日人生は選択と決心の連続です

 先週、同級生が亡くなりました。まだ52歳という若さです。これからリタイヤもして趣味や旅行をする楽しみが沢山残っていたと思いますのでとても残念です。彼が自分の人生についてどのように感じたのかはわかりません。しかし、私もその最後の日に「私の人生は本当に素晴らしかった、楽しかった」と言える人生を送りたいと思います。  モノには全て限りがあります。だから節約もしますし、効率の良いことを考えます。限りが無ければ節約も効率も考える必要はありませ…

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2018年02月19日問題が発生したときのお客様対応に必要な2つのこと

 問題が発生したときのお客様対応に必要なことが2つあります。一つ目は「絶対にお客様との信頼関係を損なってはいけない」ことだと思います。その場その場限りのいい加減な対応をしていてはお客様との信頼関係が直ぐに壊れてしまいます。まずはお客様の言い分や求めていることをしっかりと聞き、事実を確認することが重要です。もしお客様との信頼関係を損なってしまいますとお互いが同じ土俵では無くなりますので、問題解決のための建設的な話しが出来なくなってしまいま…

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2018年02月13日良き日本人

 沢山の良い気質を日本人は持っています。それは躾として、「他人に迷惑をかけない」「思いやりの心を持つ」「人には親切にする」など自分中心的な考え方ではなく、集団で生活するうえで大切なルールを学んでいるからなのかも知れません。  東日本大震災のとき、何もかも津波に流された被災者の方々が秩序を保って支援物資を受け取っているニュースが流れ、世界中の人々を驚嘆させました。私たち日本人からすると当たり前のことだと思ったりすることでも他国の人々には…

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