人生は選択と決心の連続です
先週、同級生が亡くなりました。まだ52歳という若さです。これからリタイヤもして趣味や旅行をする楽しみが沢山残…
ひとこと
問題が発生したときのお客様対応に必要な２つのこと
問題が発生したときのお客様対応に必要なことが２つあります。一つ目は「絶対にお客様との信頼関係を損なってはいけ…
良き日本人
沢山の良い気質を日本人は持っています。それは躾として、「他人に迷惑をかけない」「思いやりの心を持つ」「人には…
安全運転再開
32年ぶりに教習所へ通い、オートバイの免許を取得しました。18歳の頃、正しい運転を習得しているはず…
木耐協全国大会「今でしょ！」
1月18日に「木造住宅耐震事業協同組合」の全国大会へ出席させていただきました。基調講演では、あの林先…
目標設定
新しい年にあたって、目標を決められる人は多いと思います。その目標の立て方についてです。…
